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Sistemas de gestão integrados (658.5, C39s)

ISO 9001, NBR 16001, OHSAS 18001, SA 8000: Conceitos e aplicações

Descrição: O mundo de hoje é uma aldeia global. Os meios de comunicação se encontram tão avançados que permitem ao homem saber em tempo real o que está ocorrendo no outro lado do mundo. Qualquer fato anormal, qualquer conflito, qualquer acidente ecológico é divulgado pela mídia para o mundo inteiro, fazendo com que cada um possa de sua casa observar e julgar as ações e os eventos que estão ocorrendo, quase que no mesmo instante de sua ocorrência. É nesse cenário de mudança acelerada que as organizações produtoras de bens e serviços devem atuar. Para sobreviverem precisam ser capazes de identificar e atender a pressões e a requisitos provenientes do mercado. A implementação de sistemas de gestão de forma integrada, atendendo às diferentes disciplinas de gestão, é um recurso de extrema valia que ajuda as organizações a identificarem de maneira sistemática os requisitos a que lhes cumpre atender, a estabelecerem suas políticas e estratégias em função deles, a organizarem a aplicação de seus recursos e a avaliarem seu desempenho real frente ao que devem ser capazes de atender. Este livro foi organizado para facilitar o trabalho dos gestores de todos os níveis na implementação desses sistemas, envolvendo qualidade, meio ambiente, segurança e saúde ocupacional e responsabilidade social.

Ano: 2006 Autor: Jorge P. Cerqueira Editora: Qualitymark Páginas: 499 ISBN: 85-7303-612-5 Idioma: Português Área: Administração de Produção

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